Kaj pomeni neglas?

Storitve, ki ne temeljijo na govoru, pomenijo brez klicanja in samo postopke v zaledju. Ti lahko vključujejo storitve človeških virov, zunanje izvajanje IT, zunanje izvajanje računov in drugo.

Kaj počnejo negovorna opravila?

Proces, ki ne temelji na govoru, je sestavljen iz dela v zaledju in drugih del, ki ne zahtevajo interakcije ena na ena z vašimi potencialnimi strankami. Vendar pa lahko ta delovna mesta vključujejo delo z računalnikom, kot je plačilna lista ali položaj analitika.

Kdo je agent klicnega centra?

Agent klicnega centra je oseba, ki obravnava dohodne ali odhodne klice strank za podjetje. Agent klicnega centra lahko obravnava poizvedbe o računih, pritožbe strank ali težave s podporo. Agent klicnega centra, ki upravlja tako dohodne kot odhodne klice strank, se imenuje tudi mešani agent.

Kaj je non BPO?

Delovna mesta, ki niso BPO, so delovna mesta v katerem koli podjetju, ki ne predstavljajo dela nobenega programa ali sistema zunanjega izvajanja poslovnih procesov (BPO). Na primer, agent klicnega centra, ki je zaposlen pri inženirskem podjetju za klice na terenu glede njegovih storitev, politik in izdelkov, ni uslužbenec BPO.

Kateri je boljši glas ali neglas?

Vendar pa je neglasovna podpora zagotovo hitrejša od vaših glasovnih kanalov. Agenti za klepet v živo naj bi imeli najnižji odzivni čas, saj je mogoče vnaprej pripravljena sporočila uporabiti za splošne poizvedbe. Poleg tega je mogoče interakcijo v klepetu v živo izboljšati s podporo za bote. To lahko znatno zmanjša odzivni čas.

Zakaj bi vas moral najeti za neglasovne procese?

Zakaj bi vas morali zaposliti? Odgovor: Gospod, to je dobro vprašanje, ki ste mi ga postavili. Če mi boste na tem delovnem mestu dali priložnost delati v vašem podjetju, mislim, da bom z uporabo svojih veščin in znanja igral pomembno vlogo pri dvigu vašega podjetja in bom dokazal.

Kakšna je razlika med CSR in TSR?

Glavna razlika med obema je vrsta storitev za stranke. CSR se nanaša na zastopnike, ki običajno nudijo podporo in pomoč strankam pri pravilni uporabi in optimizaciji izdelka. TSR se po drugi strani nanaša na zastopnike, ki zagotavljajo tehnično podporo izdelkom ali storitvam.

Kakšne veščine so potrebne za neglasovne procese?

Če ste pripravljeni delati za glasovne procese, so potrebne dobre komunikacijske veščine...

• Dobra komunikacija in jezik.
• Osnovno računalniško znanje s tipkanjem.
• Dobre medosebne sposobnosti.
• mora biti pripravljen na delo pod stresom.

Zakaj se želite pridružiti Concentrixu?

V svoji karieri sem prepričan v eno stvar in to je, da želim zgraditi dostojno kariero v svoji trenutni domeni. Sedanja služba mi je pokazala pot, kako se premakniti in doseči tisto, kar je bil moj dolgoročni poklicni cilj. Sedanja služba mi je pokazala pot, kako se premakniti in doseči tisto, kar je bil moj dolgoročni poklicni cilj.

Je TSR boljši od CSR?

Kaj je pomen TSR?

Skupni donos delničarjev (TSR) je merilo finančne uspešnosti, ki označuje skupni znesek, ki ga vlagatelj požene od naložbe – natančneje lastniških vrednostnih papirjev ali delnic. Ne glede na to, kako se izračuna, TSR pomeni isto stvar: vsota tega, kar je delnica vrnila tistim, ki so vanjo vložili.

Kako odgovarjate, kako naj vas zaposlimo?

Kako odgovoriti, zakaj bi vas morali najeti

1. Pokažite, da imate spretnosti in izkušnje za opravljanje dela in doseganje odličnih rezultatov.
2. Poudarite, da se boste vklopili in bili odličen dodatek ekipi.
3. Opišite, kako jim boste z zaposlitvijo olajšali življenje in jim pomagali doseči več.

Kako se pripravim na razgovor v Concentrixu?

Če imate dobre komunikacijske veščine, lahko zlahka prebijete ta krog. 2. krog (pisni preizkus): Ta krog se izvaja za preverjanje vaših sposobnosti, tehničnega znanja, analitičnih sposobnosti in sklepanja. Tukaj bi morali imeti osnovno teoretično znanje svojega področja.

Ali ima Concentrix plačano usposabljanje?

Da, plačani ste za usposabljanje.

Kaj je pomen TSR?

TSR

Kakšna je razlika med CSR in TSR?

Kakšna je zmogljivost TSR?

Celoten donos delničarjev (TSR) (ali preprosto celoten donos) je merilo uspešnosti delnic in delnic različnih podjetij skozi čas. Izračuna se z rastjo kapitala od nakupa deleža v družbi ob predpostavki, da se dividende reinvestirajo ob vsakem njihovem izplačilu.